Zahtjev za izdavanje kvalifikovane  digitalne potvrde fizičko lice (podnosilac) podnosi u Registracionom tijelu/uredu po sljedećoj proceduri:

Na lokaciji Registracijskog tijela/ureda, podnosilac radi identifikacije predaje na uvid identifikacioni dokument (lična karta ili pasoš), potpisuje Ugovor o izdavanju i korištenju kvalifikovane digitalne potvrde za udaljeni elektronski potpis te preuzima  jedan primjerak Ugovora i OBRAZAC O_KP_1 Pristupni parametri.

Podnosilac pristupa neposredno u Registraciono tijelo/ured Ovjerioca IDDEEA, putem važećeg ličnog dokumenta se identificira na način da prilaže identifikacioni dokument (lična karta ili pasoš), na uvid. Po izvršenoj identifikaciji neposrednim putem u saradnji s ovlaštenim službenikom popunjava/daje podatke neophodne za  Zahtjev za izdavanje kvalifikovane digitalne potvrde.

U Zahtjev se unose traženi podaci koje ovlašteni službenik ovjerioca IDDEEA elektronskim putem evidentira u aplikaciju IDDEEA RA. Nakon uspješno popunjenog Zahtjeva za izdavanje kvalifikovane digitalne potvrde, ovlašteni službenik Ovjerioca IDDEEA štampa u papirnoj formi obrazac Zahtjeva u koji su uneseni potrebni podaci i isti predaje na uvid podnosiocu. Podnosilac je dužan da provjeri tačnost unesenih podataka i svojim potpisom potvrđuje iste, čime se formalno smatra da je Zahtjev podnesen.

Ovlašteni službenik u Registracionom tijelu/uredu unosi podatke o korisniku i kreira zahtjev u aplikaciji IDDEEA RA i prosljeđuje verificiran zahtjev operativnom tijelu PKI IDDEEA.

Nakon podnošenja zahtjeva, ovlašteni službenik priprema obrazac Ugovora o izdavanju i korištenju kvalifikovane digitalne potvrde. Podnosilac zahtjeva potpisuje Ugovor. Podnosiocu zahtjeva uz Ugovor se uručuje i pisani primjerak Općih uslova korištenja kvalikifikovanih digitalnih potvrda Ovjerioca IDDEEA.

Korisniku se na kraju uručuje i OBRAZAC O_KP_1 Pristupni parametri koji sadrži upute za registraciju, a putem odvojenog kanala – registrovane mail adrese istom se dostavlja aktivacioni kod i Uputstvo za korištenje kvalifikovane digitalne potvrde.