Digitalno predstavljanje
Agencija od 1. lipnja 2024. godine svim podnositeljima zahtjeva za osobnu iskaznicu upisuje u tijeku procesa personaliziranja isprave certifikat za digitalno predstavljanje, a u cilju sigurnog i pouzdanog digitalnog predstavljanja nositelja osobne iskaznice prilikom korištenja različitih elektroničkih usluga. Aktiviranje osobne iskaznice za potrebe digitalnog predstavljanja se obavlja putem identifikacijskog broja dobijenog na obrascu LK-OI-2-A. Aktiviranjem se omogućuje sigurno korištenja usluga e-servisa na način da se korisnik usluge sustavu digitalno predstavlja pomoću certifikata za digitalno predstavljanje. Digitalno predstavljanje omogućava potvrdu digitalnog identiteta korisnika osobne iskaznice na osnovu certifikata upisanih u memorijski element osobne iskaznice tijekom procesa personaliziranja isprave.
Po uzoru na druge europske zemlje, 18 godina nakon što je objavljen Zakon o elektroničkom potpisu, a 12 godina nakon što su stvoreni zakonski uvjeti za korištenje isprava/osobne iskaznice sa elektroničkim memorijskim elementom u koje se mogu upisati certifikati za digitalno predstavljanje i digitalni potpis, IDDEEA BiH je implementirala mogućnosti digitalnog predstavljanja i ustupila ga građanima BiH prilikom korištenja e-servisa. Ovime su ispunjene osnovne funkcionalnosti uporabe osobne iskaznice državljana BiH za koju je zakonom propisano da se može koristiti za obavljanje elektroničkih usluga. Implementiranjem navedenih digitalnih rješenja, IDDEEA realizira ključne UN-ove Ciljeve održivog razvoja (SDG) kao što su SDG 9 (Industrija, inovacije i infrastruktura), SDG 10 (Smanjenje nejednakosti), SDG 16 (Mir, pravda i snažne institucije), tako što pružanjem usluge digitalnog predstavljanja predstavlja inovativne pristupe koji podržavaju razvoj infrastrukture i tehnologije. Također, digitalno predstavljanje doprinosi jačanju institucija, povećavajući pouzdanost i sigurnost digitalnih usluga i servisa, što može potaknuti partnerstva između vlasti, privatnog sektora i civilnog društva u ostvarivanju ciljeva održivog razvoja.
Digitalno predstavljanje
Agencija od 1. juna 2024. godine svim podnosiocima zahtjeva za ličnu kartu upisuje u toku procesa personalizacije dokumenta certifikat za digitalno predstavljanje, a u cilju sigurnog i pouzdanog digitalnog predstavljanja nosioca lične karte prilikom korištenja različitih elektronskih usluga. Digitalno predstavljanje omogućava potvrdu digitalnog identiteta korisnika lične karte na osnovu certifikata upisanih u memorijski element lične karte tokom procesa personalizacije dokumenta.
Pristup uslugama digitalnog predstavljanja koje Agencija nudi, omogućen je kroz aplikaciju za kvalifikovani elektronski potpis, čime je osigurana dodatna sigurnost i zaštita ličnih podataka.
Zahtjev za kvalifikovani elektronski potpis se podnosi u jednom od registracionih tijela ovjerioca IDDEEA u Banjaluci, Sarajevu, Bihaću, Bijeljini i Mostaru.
Ovjerilac IDDEEA vrši izdavanje kvalifikovanih elektronskih potvrda u skladu sa zakonskim propisima, općim aktima i uputstvima Ovjerioca IDDEEA koji reguliraju ovu oblast.
Svaki korisnik prilikom fizičke registracije i podnošenja zahtjeva za izdavanje kvalifikovane potvrde u ovlaštenom IDDEEA registracionom tijelu, uz obrazac zahtjeva za izdavanje kvalifikovane potvrde i ugovora o pružanju usluga certifikacije, dobija od strane ovlaštenog službenika odštampan obrazac sa pristupnim parametrima koje unosi u određene kolone na aplikaciji za udaljeno elektronsko potpisivanje.
e-servisi
e-Potpis
Ovdje možete pristupiti aplikaciji za kvalifikovani elektronski potpis koji omogućava sigurno i udaljeno potpisivanje dokumenata. Kroz ovu aplikaciju, možete izvršiti registraciju i kreirati svoj e-potpisi, kao i prijaviti se na sve e-servise koje Agencija nudi. Ovaj proces omogućava brzo, jednostavno i zakonski prihvaćeno potpisivanje dokumenata online.
Opširnije…
Provjera statusa zahtjeva za lične dokumente
Ovdje mozete pratiti faze postupka izrade putne isprave, lične karte i vozačke dozvole od trenutka podnošenja zahtjeva za izdavanje kod nadležnih organa do uručenja. Broj zahtjeva se nalazi na potvrdi o prijemu zahtjeva za izdavanje i preuzimanje ličnog dokumenta koju izdaje nadležni organ prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje.
Provjera neplaćenih kazni za fizička lica
Ovdje možete pristupiti informacijama o statusu vasih novčanih kazni koje su unesene u Evidenciju o registru novčanih kazni i prekršajnoj evidenciji, a koje su unijeli nadležni organi za provođenje prekršajnog postupka i izvršenje prekršajnih sankcija u skladu sa propisima u Bosni i Hercegovini.
Provjera neplaćenih kazni za pravna lica
Ovdje možete pristupiti informacijama o statusu vasih novčanih kazni koje su unesene u Evidenciju o registru novčanih kazni i prekršajnoj evidenciji, a koje su unijeli nadležni organi za provođenje prekršajnog postupka i izvršenje prekršajnih sankcija u skladu sa propisima u Bosni i Hercegovini.
Moji zahtjevi za lična dokumenta
Ovdje mozete pratiti faze postupka izrade vaših identifikacionih dokumenata od trenutka podnošenja zahtjeva za izdavanje kod nadležnih organa do uručenja. Broj zahtjeva se nalazi na potvrdi o prijemu zahtjeva za izdavanje i preuzimanje ličnog dokumenta koju izdaje nadležni organ prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje.
Moje kazne
Ovdje možete pristupiti evidenciji vaših novčanih kazni koje su unesene u Evidenciju o registru novčanih kazni i prekršajnoj evidenciji, a koje su unijeli nadležni organi za provođenje prekršajnog postupka i izvršenje prekršajnih sankcija u skladu sa propisima u Bosni i Hercegovini.
Moja vozila
Ovdje možete pristupiti detaljnoj evidenciji svih motornih vozila registrovanih na vaše ime. Kroz ovu funkcionalnost, možete pregledati informacije o vašim vozilima, uključujući registarske brojeve, datume registracije i ostale informacije vezane za vasa vozila.
Ostali e-servisi
Ovdje možete pristupiti različitim e-servisima koji omogućuju korištenje kvalifikovanog elektronskog potpisa kojeg izdaje IDDEEA, a čije korištenje omogućava siguran i zakonski prihvaćen način digitalne komunikacije i potvrđivanja identiteta na internetu. E-servisi koji su integrirani s ovim potpisom omogućuju korisnicima da obavljaju razne administrativne i pravne radnje elektronskim putem.
Po uzoru na druge europske zemlje, 18 godina nakon što je objavljen Zakon o elektronskom potpisu, a 12 godina nakon što su stvoreni zakonski osnovi za korištenje dokumenata/lične karte sa elektronskim memorijskim elementom u koje se mogu upisati certifikati za digitalno predstavljanje i digitalni potpis, IDDEEA BiH je implementirala mogućnosti digitalnog predstavljanja i ustupila ga građanima BiH prilikom korištenja e-servisa. Ovime su ispunjene osnovne funkcionalnosti upotrebe lične karte državljana BiH za koju je zakonom propisano da se može koristiti za obavljanje elektronskih usluga. Implementacijom navedenih digitalnih rješenja, IDDEEA realizuje ključne UN-ove Ciljeve održivog razvoja (SDG) kao što su SDG 9 (Industrija, inovacije i infrastruktura), SDG 10 (Smanjenje nejednakosti), SDG 16 (Mir, pravda i snažne institucije), tako što pružanjem usluge digitalnog predstavljanja predstavlja inovativne pristupe koji podržavaju razvoj infrastrukture i tehnologije. Također, digitalno predstavljanje doprinosi jačanju institucija, povećavajući pouzdanost i sigurnost digitalnih usluga i servisa, što može potaknuti partnerstva između vlasti, privatnog sektora i civilnog društva u ostvarivanju ciljeva održivog razvoja.
Digitalno predstavljanje je tehničko realiziranje jednostavnog i sigurnog načina da se građanin identificira svojom elektroničkom osobnom iskaznicom i time pristupi različitim e-servisima koje je IDDEEA omogućila isključivo fizičkim osobama.
Ovaj sustav je praktičan i učinkovit, štedi vrijeme i resurse, garantira sigurnost i zaštitu osobnih podataka eliminirajući potrebu za fizičkim prisustvom korisnika u korištenju elektroničkih usluga.
Korištenjem najjačeg dvofaktorskog autentificiranja – posjedovanjem osobne iskaznice i unosom vlastitog PIN koda određenog u procesima aktiviranja osobne iskaznice, omogućava se obavljanje velikog broja usluga elektroničkim putem.
Prednosti digitalnog predstavljanja
Učinkovitost
Građani više ne moraju gubiti vrijeme na čekanje u redovima ili podnošenje papirnih isprava. Sa samo nekoliko klikova, digitalno predstavljanje omogućava se pristup različitim uslugama putem interneta, čime se štedi dragocjeno vrijeme.
Sigurnost i zaštita
Digitalna enkripcija i napredne tehnologije čine ovaj sustav otpornim na zlouporabe, čime se smanjuje rizik od krađe identiteta i drugih prijetnji sigurnosti. Građani mogu imati povjerenje da su njihovi podaci dobro zaštićeni.
Dostupnost
Korištenje aplikacije je prilagođeno za sve digitalne uređaje što je čini lako dostupnom za sve građane a uz sve to je potpuno besplatna.