IDDEEA

IDDEEA BiH implementira pet novih međunarodnih  ISO standarda

Agencija za identifikacijske isprave, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine trenutno se nalazi u završnoj fazi implementacije pet novih međunarodnih ISO standarda. Ovi standardi uključuju:

    ISO 14001 – međunarodni standard za upravljanje okolišem;

    ISO 45001 – međunarodni standard za upravljanje sigurnošću i zdravljem na radu;

    ISO 27701 – međunarodni standard za upravljanje informacijama o privatnosti;

    ISO 37001 – međunarodni standard za sustav upravljanja protiv korupcije;

    ISO 14298 – međunarodni standard za kontrolu i upravljanje sigurnošću tiska.

Uvođenjem ovih standarda, Agencija će unaprijediti svoj rad u svim segmentima poslovanja i pružanja usluga građanima, podižući kvalitetu usluga na još višu razinu. S obzirom na već postojeće ISO standarde ISO 9001:2015 i ISO 27001:2022, Agencija će standardizirati svoj rad prema ukupno sedam svjetski priznatih standarda. Ovaj korak postavit će Agenciju kao jednog od najozbiljnijih partnera međunarodnim organizacijama, te omogućiti daljnji napredak i usavršavanje u svim segmentima.

Krajnji cilj ove inicijative je da građani Bosne i Hercegovine uživaju u uslugama koje su u potpunosti usklađene s međunarodnim standardima, ne zaostajući u kvaliteti za bilo kojom zemljom EU.

Stručni eksperti su sa radnom skupinom Agencije radili na implementaciji, edukaciji i razmjeni primjera dobre prakse. Zaključak stručnjaka je da Agencija već posjeduje izuzetno urednu dokumentaciju, što će značajno olakšati procese certifikacije u budućnosti.