Veleposlanica Republike Austrije u Bosni i Hercegovini, Njena Ekselencija dr. Urlike Hartmann, posjetila je sjedište Agencije za identifikacijske isprave, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine, gdje je srdačno ugostio ravnatelj IDDEEA-e, prof. dr. Almir Badnjević.
Ravnatelj Badnjević s ponosom je predstavio postignuća prethodnih nekoliko mjeseci, istaknuvši napore agencije u digitalizaciji i unaprjeđenju usluga građanima. Uz predstavljanje digitalnog potpisa, ravnatelj je najavio uvođenje digitalne lisnice s ciljem olakšanja građanima obavljanje raznih transakcija iz udobnosti vlastitog doma, te smanjenja čekanja u redovima.
Veleposlanica Hartmann istaknula je napredak austrijskog sustava digitalizacije, te podržala napore Bosne i Hercegovine u tom smjeru. Naglasila je svoje interesovanje i zadovoljstvo novitetima Agencije IDDEEA, izrazivši spremnost Veleposlanstva Austrije da pomogne u ostvarivanju ciljeva Agencije, iako su kapaciteti ograničeni.
Obostrano je zaključeno da digitalizacija i e-servisi predstavljaju korak naprijed za dobrobit građana, te da će suradnja između Austrije i Bosne i Hercegovine biti od koristi u ostvarivanju ovih ciljeva.